Обмін товару та повернення по Україні

Термін повернення

Товар, придбаний у магазині tktimport.com, можна повернути протягом 60-ти календарних днів з моменту його отримання.

Обов'язкові умови для обміну та повернення

• вироби, що повертаються, мають бути товарного вигляду (мати ярлики, бирки, упаковку, не мати слідів використання та носіння тощо).

Варіанти обміну та повернення товару по Україні:

Обмін товару по Києву

Для обміну товару, вам потрібно зв'язатися з оператором для уточнення деталей. Після уточнення всіх деталей, ви висилаєте товар Новою поштою за адресою, яку вам повідомить оператор. На сайті робите нове замовлення, в коментарі вкажіть "обмін, номер вашого старого замовлення і номер декларації". При обміні транспортні витрати оплачує покупець.

Повернення грошей за товар по Києву

Для повернення грошей за товар, вам потрібно зв'язатися з оператором для уточнення деталей.

Клієнт відправляє товар Новою поштою за адресою, яку вам повідомить оператор.

Повернення грошових коштів здійснюється або на карту приват-банку, або посилка повинна бути відправлена післяплатою.

Обмін товару по Укрпошті

Для обміну товару, вам потрібно зв'язатися з оператором для уточнення деталей. Після уточнення всіх деталей, ви висилаєте товар Укрпоштою за адресою, яку вам повідомить оператор. На сайті робите нове замовлення, в коментарі вкажіть "обмін, номер вашого старого замовлення і номер поштового відправлення, як правило це 13 цифр". При обміні транспортні витрати оплачує покупець.

Повернення грошей за товар по Укрпошті

Повернення грошей здійснюється через Укрпошту. Для цього вам потрібно зв'язатися з оператором для уточнення деталей. Після ви відправляєте нам товар за адресою, яку вам повідомить оператор. Посилку ви повинні відправити обов'язково з післяплатою і з вирахуванням доставки. Транспортні витрати оплачує покупець.

Обмін товару Новою поштою

Для обміну товару, вам потрібно зв'язатися з оператором для уточнення деталей. Після уточнення всіх деталей, ви висилаєте товар Новою поштою за адресою, яку вам повідомить оператор. На сайті робите нове замовлення, в коментарі вкажіть "обмін, номер вашого старого замовлення і номер декларації". При обміні транспортні витрати оплачує покупець.

Можливі інші способи повернення грошей, уточнюйте в оператора.

При обміні або поверненні грошей за брак, всі транспортні витрати оплачує магазин.