Обмен товара и возврат по Украине

Срок возврата

Товар, приобретенный в магазине tktimport.com, можно вернуть в течение 60-ти календарных дней с момента его получения.

Обязательные условия для обмена и возврата

• возвращаемые изделия должны быть товарного вида (иметь ярлыки, бирки, упаковку, не иметь следов использования и ношения и т.д.).

Варианты обмена и возврата товара по Украине:

Обмен товара по Киеву

Для обмена товара, вам нужно связаться с оператором для уточнения деталей. Поле уточнения всех деталей, вы высылает товар Новой почтой по адресу который вам сообщит оператор. На сайте делаете новый заказ, в комментарии укажите «обмен, номер вашего старого заказа и номер декларации». При обмене транспортные расходы оплачивает покупатель.

Возврат денег за товар по Киеву

Для возврата денег за товар, вам нужно связаться с оператором для уточнения деталей.

Клиент отправляет товар Новой почтой по адресу который вам сообщит оператор.

Возврат денежных средств осуществляется или на карту приват-банка или посылка должна быть отправлена наложенным платежом

Обмен товара по Укрпочте

Для обмена товара, вам нужно связаться с оператором для уточнения деталей. Поле уточнения всех деталей, вы высылает товар Укрпочтой по адресу который вам сообщит оператор. На сайте делаете новый заказ, в комментарии укажите «обмен, номер вашего старого заказа и номер почтового отправления, как правило это 13 цифр». При обмене транспортные расходы оплачивает покупатель.

Возврат денег за товар по Укрпочте

Возврат денег осуществляется через Укрпочту. Для этого вам нужно связаться с оператором для уточнения деталей. После вы отправляете нам товар по адресу который вам сообщит оператор. Посылку вы должны отправить обязательно с наложенным платежом и с вычетом доставки. Транспортные расходы оплачивает покупатель.

Обмен товара по Новой почте

Для обмена товара, вам нужно связаться с оператором для уточнения деталей. Поле уточнения всех деталей, вы высылает товар Новой почтой по адресу который вам сообщит оператор. На сайте делаете новый заказ, в комментарии укажите «обмен, номер вашего старого заказа и номер декларации». При обмене транспортные расходы оплачивает покупатель.

Возможны другие способы возврата денег, уточняйте у оператора.

При обмене или возврате денег за брак, все транспортные расходы оплачивает магазин.